退货退款

退货和退款政策

交货日期后 7 天内可以提出退货或换货请求。
要退回或换货任何物品,请发送电子邮件至 info@tri-go.com,明确提及您的订单号,我们的客户支持团队将指导您完成该流程。


为了符合退货资格,产品必须与您收到时的状态完全相同。所有包装材料必须未损坏且未使用,且价格标签完好无损。


订单可以在发货前取消。如果订单已经发货,可能会收取取消费用。


由于我们销售的产品的性质,如果不需要的物品已被打开或任何密封件被破坏,我们将无法更换或退款。
退款不包括进口关税或运费或退货邮费。


如果您的退款获得批准,则会在 14 天内自动记入原始付款方式。


Tri-go 保留随时更改和执行本退货和退款政策的权利,而无需事先通知用户。