订单、运输和交付

命令
使用台式机/平板电脑/智能手机

将所有选定的产品添加到购物车后，您可以将鼠标悬停在右上角的购物车图标上。点击“结帐”，您将被引导至“购物车”。在此确认您的购物清单、免费礼品，然后单击“结帐”继续。

您无法自行更改已确认订单的任何信息。如果您想更改详细信息，请发送电子邮件至 info@tri-go.com 或通过 IG 发送电子邮件至 @trigonutrition 联系我们的客户服务寻求帮助。

支付
我们支持Paypal、VISA、MasterCard、American Express的信用卡支付。我们不会向第三方透露任何客户详细信息和交易记录。详情请查看我们的“隐私政策”。

送货
在使用促销代码之前，订单满港币 500 元或以上可享受免费送货服务。订单总额少于港币 500 元，每笔订单需支付港币 50 元送货费。
在我们的网上商店成功创建订单后，您可以选择送货上门服务。

交货时间表
不同产品和交付地点的交付时间有所不同。大多数订单会在 3-7 天内完成，网站上每个产品的详细信息旁边会显示更具体的估算。建议客户在将产品添加到购物车之前检查预计的交货时间。

运输方式和费用
运费显示在购物车旁边，并在付款之前再次显示。运输费用可能因产品选择、运输地点和运输方式而异。我们使用邮政服务以及顺丰速运等知名 3PL 公司将订单运送给我们的客户。下订单时会显示可用的运输方式和相应的费用。

包裹追踪
我们承诺跟踪所有订单的运输。订单发货后，您将在下单时提供的电子邮件 ID 上收到一封包含实时跟踪信息的电子邮件。

包裹未送达或丢失
如果由于送货地址不完整或不正确，甚至上门拒绝而导致送货失败，产品将自动退回到我们的来源仓库。只有在我们收到产品并与客户联系调查问题后，才会进行任何重新尝试或退款。如果您的包裹在运输途中丢失，承运商将通知我们，我们将重新发货。

运输和交付问题
有时，承运人可能会过早地将订单标记为“已交付”，从而导致客户产生混乱。在这种情况下，您可以直接联系我们或承运商来解决问题。万一发生订单发货延迟的情况，您可以通过电子邮件联系我们并询问订单的确切状态。我们鼓励客户在联系我们之前了解预计的交货时间，以便核实是否存在推定的延误问题。您可以通过 info@tri-go.com 联系我们

我们保留随时更改、修改或更新上述政策的权利，恕不另行通知我们的客户。此类修改通常是为了适应法律法规的变化、运输限制的实施或我们业务的内部变化。